預付式消費已成維權痛點
延吉新聞網3月6日訊(記者 付楊)記者從延邊州消費者協會了解到,預付式消費已成為當下一種很常見的消費形式,然而,在方便快捷的同時,預付費模式也有著諸多風險,進而成為了消費者維權的痛點。

2018年,全州消協組織受理服務類投訴148件,占全年消費者投訴的36.63%。其中,生活、社會服務類投訴有74件,占服務類投訴總量的50.00%,位居服務類投訴第一。生活、社會服務類投訴主要集中體現在預付式消費較多的娛樂健身、美容美發、餐飲住宿、修理服務等服務行業。銷售服務、電信服務、文化、娛樂、體育服務及生活、社會服務類等四類服務投訴分別居第二到第五位。
所謂預付式消費,是指由消費者與經營者進行約定,消費者預先支付資金作為預付款項,取得經營者授予的會員資格后,消費者有權以會員身份取得商品或接受服務的一種新型消費模式。
近年來,伴隨著移動互聯網技術的發展,預付式消費已經從傳統的美容美發、健身、餐飲等行業擴展到線上的教育培訓、租房市場、娛樂生活服務等領域,預付式消費領域也成為消費維權的新難題。據調查,在進行預付式消費時,“圖便宜”是不少消費者的主要消費心理。
延邊州消費者協會提醒,消費者要謹慎辦理預付卡、儲值卡;降低預付額度,縮短使用周期;堅持簽訂合同、索要票據,妥善保管好發票和消費憑證;如果發生消費糾紛可撥打12315或向當地消協投訴。商家惡意卷款跑路,涉嫌詐騙的,應當及時向公安機關報案,依法維護自身合法權益。
【責編 魏玉華 李軍廣】

所謂預付式消費,是指由消費者與經營者進行約定,消費者預先支付資金作為預付款項,取得經營者授予的會員資格后,消費者有權以會員身份取得商品或接受服務的一種新型消費模式。
近年來,伴隨著移動互聯網技術的發展,預付式消費已經從傳統的美容美發、健身、餐飲等行業擴展到線上的教育培訓、租房市場、娛樂生活服務等領域,預付式消費領域也成為消費維權的新難題。據調查,在進行預付式消費時,“圖便宜”是不少消費者的主要消費心理。
延邊州消費者協會提醒,消費者要謹慎辦理預付卡、儲值卡;降低預付額度,縮短使用周期;堅持簽訂合同、索要票據,妥善保管好發票和消費憑證;如果發生消費糾紛可撥打12315或向當地消協投訴。商家惡意卷款跑路,涉嫌詐騙的,應當及時向公安機關報案,依法維護自身合法權益。
【責編 魏玉華 李軍廣】
微信 掃一掃 關注
《延吉新聞網》公眾號

延吉新聞網版權與免責聲明:
凡本網注明“來源:延吉新聞網”的所有文字、圖片和視頻,版權均屬延吉新聞網所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發表。已經被本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時必須注明“來源:延吉新聞網”,違者本網將依法追究責任。
凡本網摘錄或轉載的屬于第三方的信息將注明具體的來源,其目的在于向社會公眾傳遞、共享信息,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。任何媒體、網站或個人從本網站下載使用,必須保留本網注明的信息來源,并自行承擔版權等法律責任。