位于樂園胡同西側(cè)的居民樓上長了一棵樹，這棵樹長的位置接近房檐，因此存在不小的安全隱患。轄區(qū)居民將情況反映到百姓熱線,接到投訴案件的文慶社區(qū)工作人員及時(shí)處置，幫居民解決了這個(gè)難題。
　　這棟居民樓（豐功委二組）屬于進(jìn)學(xué)街道文慶社區(qū)轄區(qū)范圍，因?yàn)榉孔颖容^老舊，樓頂房檐處長了一顆野生樹木，樹根從樓頂房檐處直接扎進(jìn)了樓房。每逢刮風(fēng)下雨，居民一擔(dān)心樹被風(fēng)刮下來，砸了人或車輛；二擔(dān)心雨會從樹根處滲到房間里，對居民及房屋安全構(gòu)成威脅。

　　文慶社區(qū)的網(wǎng)格員了解到情況后，馬上聯(lián)系維修人員到房頂上查看，隨后召開居民議事會議，將維修人員反饋的情況如實(shí)的告知居民代表，并征求居民的意見來解決問題。經(jīng)過居民代表協(xié)商決定由居民平攤維修費(fèi)用，出資清除大樹以及維修頂樓房檐工作。在社區(qū)網(wǎng)格長和樓道長的共同努力下，收取了維修費(fèi)用，于7月9日上午，社區(qū)網(wǎng)格員和工人一起到小區(qū)處理樓頂上的樹及房檐維修。

　　為確保安全，社區(qū)工作人員對樓下的車輛、居民進(jìn)行了疏散。經(jīng)過了幾個(gè)小時(shí)的努力，終于將長在樓頂房檐處的樹木砍伐并清理干凈，同時(shí)對房頂進(jìn)行了維修，解決了居民的困擾，消除了安全隱患。

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