來延返延人員居家隔離,社區人性化管理
2020-03-25 標簽: 來源:延吉新聞網
新興街道民昌社區靠近市中心,基本都是無物業散樓,共有住戶2091戶,常住人口約3800人,根據信息登記共有境外人員245人,疫情防控壓力重大。


民昌社區疫情期間考慮到轄區朝鮮族居民人數多,跟境外返延人員溝通會有一定語言障礙,社區新時代文明實踐站招募了朝鮮語防控志愿者,配合工作人員講解防疫政策,及時為居家隔離的來延返延人員提供服務和幫助。同時,對于來居家隔離的延返延人員,社區也采取了人性化的管理。社區為居家隔離的來延返延人員梳理了一份服務清單,為他們提供送快遞、送外賣、清垃圾消殺等服務,保障他們的日常生活。在工作中,雖然部分來延返延人員對社區工作偶爾會有質疑,工作人員還是盡量做到主動靠前、積極溝通,耐心做好解釋工作,爭取理解和配合。
面對疫情,民昌社區所有工作人員全體上崗,手機24小時待機。還成立了疫情微信群,每位來延返延人員都要進行填寫健康信息表,每張表格內都有回延日期、交通工具、隨行人員、有無途徑重點區域等。現在社區工作不僅得到了更多居民的理解,又有居民為社區送來飲料、水果等慰問物資,更有諸多居民爭當志愿者,參加社區疫情防控各項工作,為打贏這場沒有硝煙的疫戰盡微薄之力。
社區是疫情防控的第一道防線,民昌社區將持續發揮網格化管理優勢,以線下與線上“陣地戰”的疊加效應確保排查防控不留死角。



民昌社區疫情期間考慮到轄區朝鮮族居民人數多,跟境外返延人員溝通會有一定語言障礙,社區新時代文明實踐站招募了朝鮮語防控志愿者,配合工作人員講解防疫政策,及時為居家隔離的來延返延人員提供服務和幫助。同時,對于來居家隔離的延返延人員,社區也采取了人性化的管理。社區為居家隔離的來延返延人員梳理了一份服務清單,為他們提供送快遞、送外賣、清垃圾消殺等服務,保障他們的日常生活。在工作中,雖然部分來延返延人員對社區工作偶爾會有質疑,工作人員還是盡量做到主動靠前、積極溝通,耐心做好解釋工作,爭取理解和配合。
面對疫情,民昌社區所有工作人員全體上崗,手機24小時待機。還成立了疫情微信群,每位來延返延人員都要進行填寫健康信息表,每張表格內都有回延日期、交通工具、隨行人員、有無途徑重點區域等。現在社區工作不僅得到了更多居民的理解,又有居民為社區送來飲料、水果等慰問物資,更有諸多居民爭當志愿者,參加社區疫情防控各項工作,為打贏這場沒有硝煙的疫戰盡微薄之力。
社區是疫情防控的第一道防線,民昌社區將持續發揮網格化管理優勢,以線下與線上“陣地戰”的疊加效應確保排查防控不留死角。
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